آخر تحديث: 23/10/2026
نحن في مؤسسة خدمات الرعاية الصحية المنزلية في إسطنبول، نولي أقصى درجات الأهمية لحماية البيانات الشخصية والسرية الطبية لمرضانا وعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقاً لأعلى المعايير القانونية والتنظيمية للرعاية الصحية.
1. البيانات الشخصية التي نجمعها
أثناء طلبك لخدمات التمريض والرعاية المنزلية، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهوية أو جواز السفر.
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان المنزل في إسطنبول.
- البيانات الطبية والصحية: التاريخ الطبي، وصفات الأطباء، متطلبات التحاليل المخبرية والتغذية الوريدية وتفاصيل الحالة الصحية.
- البيانات التقنية: عنوان IP وبيانات التصفح واستفسارات نماذج الحجز والمحادثة عبر واتساب.
2. أهداف معالجة البيانات
تتم معالجة بياناتكم الصحية والشخصية حصراً للأغراض التالية:
- تخطيط وتنسيق وإرسال الطواقم التمريضية والطبية المتخصصة إلى عنوانكم في إسطنبول،
- تأكيد المواعيد ومتابعة الحالة الصحية للمريض،
- الامتثال للقوانين واللوائح الطبية الملزمة المعتمدة لدى وزارة الصحة،
- ضمان سلامة المرضى وتقديم رعاية سريرية بمستوى المستشفيات.
3. سرية البيانات ومشاركتها
تخضع جميع البيانات الطبية لواجب السرية المهنية من قبل الكوادر الطبية المرخصة. لا نقوم إطلاقاً ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أي جهة تجارية، ولا يتم إرسالها إلا للمختبرات الطبية المعتمدة لإجراء التحاليل أو عند طلب الجهات الرسمية القانونية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلات اللغة، وتحليل أداء الموقع. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك في أي وقت.
5. حقوقكم والتواصل معنا
يحق لكم الاستفسار عن بياناتكم أو تصحيحها أو طلب حذفها وفق الضوابط القانونية. للاستفسار يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو واتساب على الرقم: 93 33 429 (535) 90+.