Son Güncelleme: 23.10.2026

Evde Sağlık Hizmeti olarak hastalarımızın, danışanlarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve özel hayatın gizliliğine azami önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca verilerinizin güvenliğini sağlamak en temel önceliklerimizdendir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken bize ilettiğiniz aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (veya yabancı kimlik no).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev / hizmet adresi.
  • Sağlık Verileri: Sağlık geçmişi, doktor reçeteleri, laboratuvar ve tahlil sonuçları, talep edilen evde bakım/hemşirelik hizmetine ilişkin tıbbi detaylar.
  • İşlem ve İletişim Güvenliği: IP adresi, site kullanım hareketleri ve iletişim formu mesajları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel ve özel nitelikli sağlık verileriniz;

  • Ev ortamında talep ettiğiniz doktor, hemşire, serum takma, kan alma ve hasta bakım hizmetlerinin planlanması ve icrası,
  • Randevu oluşturulması, teyidi ve sağlık ekibimizin adresinize yönlendirilmesi,
  • Sağlık Bakanlığı ve ilgili yasal mevzuat kapsamındaki bildirim ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve hasta memnuniyetinin ölçülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Verilerin Gizliliği ve Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Sağlık verileriniz sır saklama yükümlülüğü altındaki yetkili sağlık personeli tarafından korunur. Verileriniz, yasal zorunluluklar (Sağlık Bakanlığı, adli makamlar) ve hizmetin doğrudan ifası (anlaşmalı tahlil laboratuvarları veya yönlendirilen uzman sağlık personeli) haricinde hiçbir üçüncü şahıs veya ticari kurum ile paylaşılmaz ve satılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sayfa trafiğini analiz etmek ve dil tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman çerez kullanımını kısıtlayabilir veya kapatabilirsiniz.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı 0 (535) 429 33 93 numaralı iletişim hattımızdan veya web sitemizdeki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.