Son Güncelleme: 23.10.2026
Bu web sitesini ziyaret ederek, randevu formu doldurarak veya çağrı merkezimiz/WhatsApp hattımız üzerinden evde sağlık hizmeti talep ederek aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Kapsamı ve Nitelik
Evde Sağlık Hizmeti platformu; İstanbul genelinde evde doktor muayenesi, evde hemşirelik, serum takma, kan tahlili, yara bakımı, enjeksiyon, dikiş alma/atma ve hasta refakati gibi mobil sağlık hizmetlerini profesyonel ve yasal standartlarda sunar.
2. Randevu, Adres ve Teyit Süreci
- Randevu talepleri web sitemiz, telefon veya WhatsApp hattı üzerinden alınır. Talebiniz koordinasyon merkezimizce değerlendirildikten sonra tarafınıza randevu saati bildirilir ve teyit edilir.
- Hizmetin eksiksiz verilebilmesi için hasta adresi, kat, daire ve hasta durumunun (varsa alerji, bulaşıcı hastalık vb.) eksiksiz ve doğru beyan edilmesi danışanın sorumluluğundadır.
3. Acil Durum Uyarısı (Hayati Tehlike)
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Web sitemiz ve evde sağlık hizmetlerimiz acil servis (112 Acil Yardım) yerine geçmez. Kalp krizi, inme, ağır solunum yetmezliği, şuur kaybı veya ağır travma gibi derhal müdahale gerektiren hayati tehlike durumlarında lütfen vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayınız.
4. Tıbbi Karar ve Tedavi Protokolü
- Reçetesiz veya doktor endikasyonu bulunmayan (özellikle belirli antibiyotik, narkotik veya riskli infüzyonlar) ilaç uygulamaları sağlık personeli tarafından reddedilebilir.
- Uygulama esnasında personelin hasta güvenliğini tehlikede görmesi halinde gerekli tıbbi ve yasal tedbirler alınır.
5. İptal ve Değişiklik Koşulları
Oluşturulan randevunun iptali veya saat değişikliği talepleri, sağlık ekibimizin adresinize yola çıkmasından en az 2 saat önce koordinasyon merkezimize bildirilmelidir.
6. Fikri Mülkiyet ve İletişim
Bu web sitesinde yer alan tüm metinler, logolar, görseller ve tasarım öğeleri kuruluşumuza aittir. Her türlü soru, görüş ve bildirimleriniz için 0 (535) 429 33 93 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.